Internet est un moyen essentiel de mettre en relation les clients rapidement et efficacement et son interactivité permet de répondre aux nouvelles attentes des acheteurs et des vendeurs (visite virtuelle, photos, contact par email, etc.). 80 % des consommateurs utilisent Internet dans le cadre d’une transaction immobilière.
Aujourd’hui, c’est le canal principalement utilisé, devant les vitrines des agences. En troisième position viennent les forums et les réseaux sociaux. Face à ce constat, ERA IMMOBILIER a développé une stratégie web complète :
- Le site à forte visibilité www.erafrance.com, offrant un aperçu de l’ensemble des biens proposés à la vente et proposant des outils novateurs aux clients en mandat unique. 40 000 biens sont référencés en permanence.
- Un site client spécifique pour optimiser la vente du bien, à l’adresse qui convient au propriétaire.
- La mise en place de journées portes ouvertes, avec au préalable l’invitation de prospects par email grâce à un fichier ciblé et la possibilité pour eux de géolocaliser le bien et d’effectuer une visite virtuelle du quartier.
- Des services web exclusifs : visites et commentaires, courbe sur la moyenne du marché, etc.
- Disponibilité sur Iphone.
- Présence sur les réseaux sociaux.
25-01-2011 Aurélie©, Journaliste franchise-habitat.fr