Franchise aide à la personne : Récompensée d'un trophée IREF

Deux agences Age d’Or Services récompensées d’un trophée IREF dans le cadre du 24ème concours « Meilleurs Franchisés et Partenaires de France »

Dans le cadre du 24ème concours « Meilleurs Franchisés et Partenaires de France » organisé par l’IREF (la Fédération des Réseaux Européens de Partenariat et de Franchise), le jury, présidé par Monsieur André MARCON, Président de l’ACFCI (Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie), a décidé cette année de récompenser deux des agences franchisées du réseau Age d’Or Services : celle de Lyon-Ouest (69), dirigée par Guillaume L’EQUILBEC, ainsi que celle de Nancy (54), gérée par Jocelyn DELATTRE. Lors d’une cérémonie qui se déroulait le lundi 17 octobre à l’Automobile-Club de France, Guillaume L’EQUILBEC (Lyon-Ouest) s’est vu remettre le prix du « Meilleur Franchisé de France », tandis que Jocelyn DELATTRE (Nancy) recevait quant à lui le prix du « Meilleur Franchisé de France », avec la mention spéciale « Grand Prix de l’Action Commerciale ».

Les trophées IREF sont placés cette année sous le double parrainage de Monsieur Pierre LELLOUCHE, Secrétaire d'Etat chargé du Commerce extérieur et de Monsieur Frédéric LEFEBVRE, Secrétaire d'Etat, chargé du Commerce et de l'Artisanat, des PME, du Tourisme, des Services, des Professions libérales et de la Consommation.

Créé par l’IREF en 1987, le concours « Meilleurs Franchisés et Partenaires de France » récompense les partenaires et franchisés performants des grandes enseignes nationales, sélectionnés selon trois critères : les performances économiques, la participation à la vie du réseau, les actions commerciales et la communication.

« C’est un honneur pour nous de recevoir le prix du Meilleur Franchisé de France dans le cadre du concours « Meilleur Franchisé & Partenaire de France » organisé par l’IREF, largement reconnu dans le secteur de la franchise ! Il valorise une véritable collaboration entre mon franchiseur et mon équipe.

Avant d’ouvrir cette agence AGE D’OR SERVICES, j’ai travaillé pendant 15 ans pour d’autres réseaux de franchise, dans le secteur du prêt-à-porter notamment, et ce à différentes fonctions. Lorsque j’ai souhaité orienter ma carrière vers le secteur des services à la personne, souhaitant donner une dimension plus humaine à mon métier, j’ai cherché un réseau pouvant correspondre à ma façon de travailler. AGE D’OR SERVICES répond tout à fait à mes attentes et m’apporte un positionnement national, des outils de planification et de gestion, mais aussi un gage de qualité grâce à la norme NF Service. De mon côté, je m’investis dans le réseau en participant à la formation des nouveaux franchisés ou encore dans la commission marketing, toutes deux organisées par le siège.», commente Guillaume L’EQUILBEC, Directeur de l’agence de Lyon-Ouest.

Jocelyn DELATTRE, Directeur de l’agence de Nancy, complète : « Ce prix du Meilleur Franchisé de France, accompagné de la mention spéciale « Grand Prix de l’Action Commerciale » récompense les efforts que mes 35 salariés et moi-même mettons en place depuis l’ouverture de l’agence en juillet 2007, et démontre que de petites structures peuvent réussir lorsqu’elles sont soutenues par un réseau expérimenté et organisé. Ainsi, Age d’Or Services nous apporte beaucoup : une assistance régulière, via un animateur réseau, dans le domaine des ressources humaines ou de la gestion, une aide à la certification dans le cadre du passage à la norme NF 311, des partenariats nationaux négociés par leur biais etc…
De mon côté, je m’implique dans la commission marketing/communication de mon franchiseur et reçois, en tant que franchisé parrain, les futurs candidats à la création d’entreprise pour leur présenter le réseau, ou encore les nouveaux franchisés pour leur stage d’immersion. C’est donc un véritable échange, et un point fort indéniable ! ».

« Quelle joie pour nous de voir ainsi deux de nos agences récompensées d’un trophée IREF dans le cadre de ce 24ème concours « Meilleur Franchisé & Partenaire de France » ! Depuis 1991, année de la création à Troyes de la première agence AGE D’OR SERVICES, nous avons toujours cherché à travailler en étroite collaboration avec nos franchisés, afin de constamment nous adapter à l’évolution du marché et aux attentes de nos clients : les personnes âgées, fragiles ou en perte d’autonomie.
Les services et l’accompagnement que nous proposons à nos franchisés –suivi effectué par un animateur régional, mise à disposition d’un logiciel de gestion intégré, soutien à la gestion sociale, aide à la certification NF Service, partenariats nationaux ou encore formations dans le cadre de l’Université AGE D’OR…- leur offrent l’assurance d’avoir un réseau solide et expérimenté pour les épauler et sur lequel s’appuyer dans le développement de leur activité. », conclut Isabelle ORTOLANI, Directrice Générale du réseau AGE D’OR SERVICES.