Dernière née du groupe Fournier, SoCoo’c, l’enseigne positionnée « jeune habitat », réunissait son réseau les 21, 22, 23 mai derniers à Chamonix. Une deuxième convention « Green Camp » pour la marque lancée en 2007 dont le développement remarquable illustre le succès d’unconcept novateur basé sur la proposition de meubles de qualité conçus en usine, à des tarifstrès accessibles.
Avec plus de 100 participants (dont 50 dirigeants) réunis autour des équipesdu Groupe Fournier, cette édition placée sous le signe de convivialité, proposait trois joursde convention rythmés par des animations, ateliers et plénière.
Une convention conviviale et fédératrice
Rendez-vous incontournable du réseau, le Green Camp SoCoo’c a réuni pour cette édition2012 l’ensemble des acteurs du développement de la marque, pour un total de plus d’unecentaine de membres, franchisés, représentants du Groupe Fournier, dirigeants del’enseigne et partenaires. Des participants très enthousiastes pour ce rendez vous fédérateuret convivial se tenant sur trois jours, au coeur de la station de Chamonix (74). Tous venus profiter de l’expérience et de l’accompagnement exemplaire de cette grande famille, à traversPlénière, ateliers, sorties, et animations, ils s’assurent de repartir avec l’ensemble des outils,formations et informations clés pour leur réussite…
Green Camp SoCoo’c, la parole aux experts
Le lancement du Green Camp en 2012 fut donné par une réunion plénière le lundi 21 mai, animée par Bernard Fournier, PDG du Groupe Fournier, Laurent Marguerettaz, Directeur Commercial Réseaux et Antony Cinato, Directeur. Ces interventions ont permis de revenir sur le chemin parcouru depuis le lancement de la marque SoCoo’c, et d’en annoncer les futures étapes…
Créée en 2007, l’enseigne SoCoo’c investit un territoire inoccupé par les autres marques de cuisines avec son positionnement singulier : des meubles de qualité, montés en usine, proposés dans des budgets accessibles. En phase avec le marché, cette politique, couplée aux valeurs de proximité avec les clients, de dynamisme des équipes et de totale transparence lui ouvrent très rapidement les portes du succès.
L’année 2011 traduit un chiffre d’affaires (achats) de près de 17 millions d’euros, en forte croissance (+ 43 % par rapport à 2010) et un nombre total de 37 franchises. « Aujourd’hui nous souhaitons limiter le rythme des ouvertures avec 12 à 15 nouveaux magasins par an, ce qui permet un suivi optimal en termes d’implantations, de projets et d’accompagnement » confie Antony Cinato. Additionné au développement de Mobalpa, cela induit néanmoins l’arrivée de 200 nouveaux dirigeants prévue d’ici 2014.
Pour accompagner ce fort développement et pérenniser la qualité de l’enseigne SoCoo’c, le Groupe Fournier annonce la mise en place d’un nouveau concept de magasin « V2 », du développement de l’outil informatique, et de la création d’un poste de chargé d’Etudes Clients, de Responsable Recrutements Réseaux et de Responsable Marketing Opérationnel.
L’intervention de Gilbert Mellinger, directeur de l’EPAC International, conclut la séance :
« L’enseigne SoCoo’c m’a frappé par son développement. J’ai rarement rencontré une création impliquant un tel investissement humain et financier à son lancement. Je l’ai ensuite vu rebondir de façon admirable à la crise de 2009, contrairement à de nombreux acteurs de son marché, et aujourd’hui
elle s’affirme par sa position unique sur le marché ».
Green Camp SoCoo’c, un accompagnement personnalisé à travers 5 ateliers…
Répartis sur les trois jours de la convention, cinq ateliers animés en petits effectifs permettaient aux dirigeants de faire un focus sur l’année passée et celle à venir, dans des domaines spécifiques :
- Produits Meubles et Négoce, animé par Muriel Charbonnel (Chef de Produit Meubles Cuisines), Stéphanie Reygagne (Chef de Produits Négoce Cuisine) et Stéphane Jonnery (Chef de Produits Electroménager), abordant les produits les plus vendus, les mieux notés, les nouveautés à venir, etc.
- Communication, animé par Aurélie Demeure (Directrice Communication réseaux) et Lucile de Traverse (Responsable Communication, E-Marketing et Marketing Direct), traitant de la stratégie de communication 2013-2014.
- Recrutement et Formation, animé par Gaëtane Fava (Directrice Formation), présentant de nouvelles solutions de recrutement et les nouveaux parcours de formation (produits, management, etc.).
- Pilotage Opérationnel, animé par Thierry Dardel (Directeur Développement Réseaux), intervenant sur les différents indicateurs de performances d’un magasin SoCoo’c.
- Concept Magasin V2, un temps fort de cet atelier : la visite du magasin pilote de Ville-la-Grand. Premier magasin SoCoo’c à expérimenter la « version V2 », la franchise de Ville-la-Grand (74) propose aux visiteurs un lieu d’inspiration conçu sur-mesure pour leur procurer bien-être et service. Primé par le Janus du Commerce et un Top Com en 2011, ce concept mise sur un agencement prônant l’accueil et un confort optimal pour le client. Espaces détente, café, conception (avec le logiciel IDCoo’c) ou enfants, expositions temporaires créatives et attractives, signalétique claire et fonctionnelle, réponses à des problématiques précises (« petits espaces », « prix bas »…), l’ensemble du magasin est pensé et conçu pour un service maximal au consommateur….
Et un confort de travail optimal pour le dirigeant, détenant alors toutes les clés de la réussite!