Mais dans un marché en train de se structurer et de se professionnaliser, vous ne pouvez pas vous contenter de créer une entreprise d’aide à domicile de plus. Vous devez être DIFFERENT !
Les agences COVIVA ont pour ambition d'être les leaders sur leurs marchés respectifs en chiffre d'affaires et en nombre de clients.
Pour cela, nous allons:
Vous faire connaitre les métiers de l'aide à domicile :
- Quelles sont les attentes des clients (qualité, caractéristiques et options, marque)?
- Comment fixer vos prix (tarifs, remises, rabais, conditions de paiement)?
- Quels sont les canaux de distribution de vos services?
- Quelle place doit avoir la communication (publicité,force de vente, marketing direct, relations publiques)?
Vous apprendre à gérer efficacement vos ressources humaines :
- Quels profils rechercher?
- Ou trouver des candidats?
- Comment sélectionner les CV?
- Comment mener un entretien d'embauche?
- Quels types de contrats de travail choisir et comment les rédiger?
- Comment gérer le planning de vos salariés?
- Comment effectuer un suivi de vos salariés?
- Comment motiver les salariés
Vous faire expérimenter la méthode commerciale COVIVA :
- Comment obtenir de nouveaux clients?
- Comment fidéliser ses clients?
- Comment créer et animer un réseau de prescripteurs?
Vous aider à concevoir votre premier Plan d'Action Commerciale
- Quels sont vos objectifs la première année (nombre de prescripteurs, nombre de clients, chiffre d'affaires)?
- Quel plan de communication pour cette première année (budget, public ciblé, modes de communication)?
- Comment organiser votre premier mois d'activité (temps passé en recrutement, en développement commercial...)?
- Comment organiser votre premier trimestre d'activité?
- Comment organiser votre première année d'activité?