Pas moins de 1 500 agents mandataires d’ici fin 2012, c’est l’objectif ambitieux que s’est fixé Optimhome, réseau d’agences immobilières sans point de vente physique. Développé en franchise depuis 2007, il a en effet connu une croissance si spectaculaire qu’il s’autorise à afficher des défis aussi spectaculaires. A ce jour, il ne compte pas moins d’un millier d’agents sur tout le territoire. Outre le fait qu’aucun mandataire n’est installé en boutique, et donc que ses frais d’agence en sont très réduits, pour lui et surtout pour son client, l’originalité de l’enseigne Optimhome repose sur le fait que ses agents mandataires redoublent de présence et de disponiblité.
Une visite systématique au domicile de leur client leur permet de mieux faire connaissance avec ce dernier et de comprendre ses besoins. Ils facilitent aussi la mise en relation de leurs clients avec les professionnels associés à tout acte d’achat ou de vente, tel que diagnostiqueur, banquiers,… Ils proposent aussi à leur client de l’accompagner dans chacune des étapes de la transaction, de la recherche d’un bien à la signature chez le notaire.
Pour garantir à chaque client, quel que soit son interlocuteur mandataire et sa situation géographique, le même niveau de prestation, le réseau Optimhome a obtenu, en 2010, une certification Iso 9001.
28-03-2011 Nathalie©, Journaliste franchise-habitat.fr