Spécialiste de la réparation et la modernisation de stores et de volets roulants, Repar'stores a dévoilé les 11 et 12 avril derniers un nouveau volet de son catalogue de formation. Il s'agit de la formation à la négociation commerciale.
De base, le réseau propose à ses nouveaux franchisés plusieurs formations certifiées concernant les produits. L'entrepreneur profite également de trois jours de formation supplémentaires par an, lors desquelles il peut choisir de renforcer ses compétences.
Les formations disponibles en ce moment concernent la gestion du stress, la gestion du temps, le management, la relation client, les obligations réglementaires, et désormais la négociation commerciale.
Cette nouvelle formation permet aux franchisés ainsi que leur collaborateurs d’améliorer leurs compétences dans leur relation client, avec de nombreux exercices pratiques. Ils apprennent également des techniques de vente.