Vivaservices : 87% des franchisés satisfaits

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Afin de mesurer la satisfaction de ses franchisés, Vivaservices a une nouvelle fois fait appel à l'indicateur de la Franchise. Ce sont pas moins de 87% des franchisés de l’enseigne qui sont satisfaits. Cela permet à Vivaservices de décrocher le label « satisfaction vérifiée » avec une note de 4,4/5.

L’enquête a eu lieu du 1er octobre au 28 novembre 2018. Pas moins de 90% des franchisés du réseau y ont participé de manière anonyme. La majorité est satisfaite et optimiste pour l'avenir de l'enseigne. 

En effet, 96 % des personnes questionnées jugent que les attentes initiales ont été satisfaites. Ensuite, 93% des franchisés sont satisfaits par l'aide au démarrage assurée par Vivaservices. 

Finalement, 97% des franchisés apprécient la relation qu'ils ont avec la tête du réseau.

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