CAPIFRANCE élu Réseau d’OR 2012

Publiée le 02/09/2012 17:05:00

Pour la 3ème année consécutive, l’Indicateur de la Franchise décerne le Réseau d’OR à CAPIFRANCE, 1er réseau de conseillers immobiliers en France.

Entre le 18 juin et le 30 juillet dernier, l’Indicateur de la Franchise a audité l’ensemble des conseillers immobiliers du réseau CAPIFRANCE pour connaître leur degré de satisfaction.
Cet audit a ainsi permis à CAPIFRANCE d’analyser son positionnement sur des thèmes phares, notamment :

L’aide au démarrage

C’est l’un des domaines d’excellence pour CAPIFRANCE, qui enregistre un taux de 97% d’opinion positive.
La formation initiale proposée aux nouveaux capitiens remporte un franc succès avec 96,4% d’adhérents satisfaits. Les conseils et le soutien apportés par les coaches ou le service hotline sont également appréciés à 90.6%.

Support de l’enseigne

Là encore, les résultats restent supérieurs à la moyenne avec un taux de satisfaction de 82.4%. Le meilleur pourcentage revient à la qualité des produits et services proposés aux clients avec 93.3% ; suivi de près par une formation continue très satisfaisante.

La performance du réseau

Cette catégorie recueille une note globale de 93% d’opinion positive. La disponibilité reste particulièrement appréciée puisqu’elle frôle les 100% de satisfaits. Qui plus est, pour les capitiens le sentiment de réussite reste à un très bon niveau, avec une note globale de 89%. Enfin, pour 98% des partenaires, CAPIFRANCE est un « bon franchiseur ».

Le label Réseau d’OR est une distinction particulièrement recherchée cette année par les réseaux immobiliers, face à un contexte économique toujours difficile. En effet, il s’agit d’une reconnaissance démontrant le professionalisme de CAPIFRANCE dans lequel les consommateurs continuent d’avoir confiance.

Ce bilan plus que positif vaut donc pour CAPIFRANCE « son pesant d’or » !