All4home, société de service à domicile spécialisée dans le ménage, repassage et garde d’enfants annonce l’ouverture d’une agence dans le Nord Pas de Calais. Elle sera gérée par Denis VROMAN et desservira Dunkerque, Calais, Boulogne, Hazebrouck, Armentières ainsi que leurs alentours. Le détail des villes concernées se trouve sur : http://www.all4home.fr/menage-garde-enfant-calais/.
Interview du gérant, Denis VROMAN
Parlez-nous de vous, votre parcours :
De formation universitaire en marketing et communication, j’ai eu la chance d’officier dans différents domaines tels que la grande distribution,la vente à distance, l’industrie, la santé, l’art, au sein de PME ou de grands groupes CAC 40. Que ce soit auprès de clients « particuliers » ou « professionnels », ces expériences ont eu comme fil conducteur le service, la fidélité, la satisfaction et la valeur ajoutée « client ». Comme beaucoup vers la quarantaine, j’ai eu envie de mettre ces expériences au service de ma propre entreprise, et j’ai décidé de me lancer dans cette aventure.
Comment avez-vous connu le concept All4home ?
Lors d’une expérience professionnelle en Martinique, j’ai commencé à m’intéresser aux services à la personne. Je suis arrivé à la conclusion que les tickets d’entrée sur ce marché étaient complexes et coûteux en démarrant seul, encore plus dans les DOM malgré une énorme demande insatisfaite. J’ai donc commencé à regarder les réseaux existants. Parallèlement, et par le plus grand des hasards, un de mes amis a intégré le réseau All4home début 2013… La connexion était
faite…
Si vous deviez décrire le concept All4Home en une phrase :
La simplicité et le confort pour le client.
Pourquoi avoir choisi le secteur des Flandres et de la Cote d’Opale ?
Ayant abandonné l’idée de développer une agence en Martinique, je suis rentré dans mes Flandres natales. C’est une zone géographique et économique que je connais assez bien. Elle est très contrastée, alliant ruralité et urbanité. Elle est constituée de différentes villes moyennes à taille humaine, assez bien desservies dans lesquelles la circulation est encore possible. Au-delà de cela, c’est une région magnifique, travailleuse, et chaleureuse.
Quels sont, selon vous, les principaux atouts des services proposés par All4home ?
All4home propose 3 métiers à ses clients, et uniquement 3 métiers : ménage, repassage, garde d’enfants. C’est une garantie de qualité pour les clients, garantie d’un nombre restreint de métiers, parfaitement maîtrisés. Les services proposés sont clairs, transparents, les prix sont connus, sans mauvaises surprises. L’appui d’un réseau permet un fonctionnement à coûts optimisés, tout en offrant des services de qualité aux clients. La maîtrise à la fois centralisée et localisée des outils Internet donne au réseau une réelle valeur ajoutée d’abord aux clients mais aussi aux agences.