Centre Services signe une excellente année 2013
Avec un chiffre d’affaires en hausse de plus de 20%, Centre Services a enregistré d’excellents résultats en 2013. Le réseau, spécialiste du service à domicile, a enregistré l’an passé une forte croissance, grâce à la mise en place de nombreux partenariats qui lui ont permis d’optimiser sa stratégie de fidélisation client et d’accélérer la croissance de son chiffre d’affaires. Un développement qui a notamment nécessité le recrutement de nombreux collaborateurs en 2013.
Centre Services a également vu son nombre de clients augmenter de plus de 26%, tout en maintenant un taux de satisfaction client exceptionnel de plus de 96%. Pour ce faire, l’enseigne, qui place cette satisfaction client au cœur de ses préoccupations, a mis à disposition de ses franchisés de nombreux outils pour leur permettre d’assurer une qualité parfaite des prestations délivrées tout en motivant leurs intervenants. Cette qualité, couplée à une stratégie de fidélisation performante, permet aux franchisés d’atteindre une excellente rentabilité.
