GLASTINT se lance dans la réparation et le remplacement des vitrages automobiles
Depuis sa création en 1989, l’enseigne GLASTINT ne cesse d’innover et de développer ses services. Elle mettra à la disposition de ses clients, à partir du 2ème trimestre 2016, un service de réparation et de remplacement de vitrage automobile.
« Cette nouvelle activité s’intègre parfaitement au concept GLASTINT : en effet, nos franchisés et leurs équipes maîtrisent mieux que quiconque le vitrage automobile » déclare Laurent Nogrette, directeur général associé de la SAM GLASTINT.
Les centres et applicateurs automobile GLASTINT bénéficieront, au début du 2ème trimestre 2016, d’une formation et de l’équipement nécessaire à la réception des premiers clients.
Le site vitrage.glastin.com a été conçu afin de permettre à la clientèle de s’informer des services et des offres qui leur sont proposés, de prendre rendez-vous ou d’effectuer un diagnostic en ligne.
Pour se lancer dans ce nouveau secteur, GLASTINT dispose d’avantages divers qui la distinguent de ses rivaux. Elle se chargera entièrement de la gestion du sinistre et facturera directement l’assurance pour les assurés tous risques et bris de glace.
Ainsi la franchise sera remboursée, pour cette catégorie d’assurés, à un montant maximal de 100€. Un supplément d’1€ offrira aux clients qui remplacent leur pare-brise, la possibilité d’ajouter un film retardateur d’effraction.
L’enseigne s’engage également à répondre aux besoins de ses clients dans un délai ne dépassant pas les 24H à partir du traitement du dossier et de proposer des durées de prestation aussi courtes que possible en fonction du vitrage disponible, même sans prise de rendez-vous dans certains locaux.
GLASTINT respectera sa charte de qualité en termes de produits et de prestations et permettra aux clients, dans certains centres, d’avoir une voiture de courtoisie.
En se lançant dans ce nouveau marché, l’enseigne tend à réaliser les objectifs suivants :
- Compter 220 centres en France
- Réaliser un chiffre d’affaires dont 60% proviennent de la réparation et du remplacement de pare-brises
- S’étendre à d’autres pays d’Europe
