Charles Dauman, Directeur Général de Shiva, pointe l’intérêt qu’ont les ménages français à faire appel à des entreprises de services à la personne pour l’entretien de leur domicile. Ces entreprises « offrent une prise en charge complète de l’ensemble des tâches administratives. En plus de ces formalités fastidieuses, elles gèrent bien d’autres aspects sociaux tels que le recrutement, la formation, le remplacement de l’employé(e) de maison lorsqu’il/elle est malade, etc… ».
Avec Shiva, tout est pensé et organisé pour faciliter la vie des clients.