Shiva, leader du ménage/repassage à domicile, inaugure sa nouvelle agence à Montpellier, le jeudi 23 janvier 2014 à partir de 18h30. Yohann Morel et Isabelle Garnier, son associée, seront présents pour vous expliquer leur vision du marché local et les perspectives d’évolution, notamment en termes de recrutement, Shiva étant également très attachée aux talents de ses employés de maison. Charles Dauman, Directeur Général de Shiva, sera également présent lors de l’inauguration.
« Depuis 4 ans, l’activité de Shiva Montpellier était gérée au sein des locaux d’Acadomia », précise Yohann Morel*. « Nous avons souhaité ouvrir une véritable agence pour être plus proches de nos clients et de nos intervenant(e)s et plus visibles de nos futurs clients. Nos objectifs pour l’année à venir sont d’atteindre la barre des 200 clients et 50 employé(e)s de maison*. »
L’agence Shiva Montpellier annonce recruter 25 employé(e)s de maison en 2014 !
Shiva Montpellier recherche pour le compte de ses clients des employé(e)s de maison qualifié(e)s.
Les employé(e)s de maison Shiva bénéficient d’un accompagnement tout au long de leur parcours et d’une formation spécifique sur les 4 grands domaines liés à l’entretien de la maison : repassage, organisation, entretien des vitres et des sols, matériaux nobles et nouveaux. Shiva s’attache également à proposer régulièrement des formations ponctuelles de remise à niveau.
Afin d’offrir à ce métier des perspectives d’évolution, les intervenants peuvent bénéficier d’une validation des compétences et se voir délivrer au bout d’un an un certificat de maîtrise, en fonction de leur implication et de la satisfaction des clients. Shiva sélectionne régulièrement parmi les intervenants les plus motivés ses futurs superviseurs, chargés de clientèle ou encore responsables d’agence.
Un réseau en constant élargissement
Depuis le début de l’année, le réseau ne cesse d’accueillir de nouveaux franchisés. Shiva en est en effet à sa 2ème ouverture d’agence en 2014 et prévoit une vingtaine d’ouverture cette année, pour atteindre 100 agences sur le territoire français. Cette expansion du nombre de franchisés s’explique par l’attractivité du marché des services à la personne, qui connaît un véritable essor, avec un taux de croissance de plus de 10 %, et par celui de la marque Shiva qui est devenu en 10 ans l’un des leaders français du ménage et du repassage chez les particuliers.
Des services de qualité
L’agence, qui collabore déjà avec de nombreux employé(e)s de maison, propose l’ensemble des services qui ont forgé la réputation de Shiva : Ménage, Repassage, Grand Nettoyage, Garde d’enfants et accompagnement lors de Grandes Occasions. Elle s’appuie également sur la démarche qualité de Shiva, tant dans le recrutement rigoureux d’un personnel qualifié, que dans la formation de celui-ci en interne, dans les locaux de l’agence, ou encore dans le suivi de ses interventions au domicile des clients.
Efficacité, ponctualité, intégrité et sens de la discrétion sont quelques-unes des règles d’or que ces professionnel(le)s s’engagent à respecter au quotidien. Les clients peuvent ainsi se reposer sur des personnes de confiance, qui connaissent parfaitement leur métier, pour un résultat impeccable.
Profil du franchisé
A 37 ans et père de 3 enfants, Yohann Morel ne s’est pas lancé dans la franchise par hasard. Après 8 ans passés au sein d’un restaurant McDonalds où il était directeur, Yohann Morel a voulu créer sa propre entreprise et s’est donc naturellement tourné vers le secteur de la franchise pour devenir entrepreneur et réussir son pari. Sa sensibilité pour les services à la personne et la structure du réseau Shiva l’ont convaincu pour ouvrir sa 1ère agence, puis sa 2ème, à Montpellier.