C’est une nouvelle génération de magasins. Darty a inauguré au début du mois de mai son magasin de Gennevilliers, véritable vitrine du savoir-faire de l’enseigne en matière de magasin connecté et de cross-canal. Ce magasin nouvelle génération est implanté en plein cœur du centre commercial Enox, et a été intégralement pensé pour fluidifier et améliorer le parcours du client en s’appuyant sur la digitalisation.
Ce magasin offre la possibilité de commander ses produits en ligne et de les retirer en l’espace d’une heure, grâce à la solution Click & Collect Darty. Les vendeurs sont par ailleurs équipés d’une tablette tactile, afin d’accompagner et conseiller au mieux les clients dans leur choix en comparant les différents produits du catalogue Darty. Les clients peuvent par ailleurs disposer d’une connexion Wi-Fi gratuite pour optimiser leurs recherches sur internet et retrouver ainsi facilement les produits préalablement repérés en ligne.
Ce nouveau magasin, ouvert tous les jours de la semaine, dimanche compris, dispose par ailleurs d’une surface de vente de 1.700m2 pour proposer une large gamme de produits pour meubler, décorer, accessoiriser et équiper toute la maison. L’espace cuisine occupe notamment à lui seul 190m2.