Comment Planète Gardiens a géré la crise du Covid-19

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PLANETE GARDIENS Les spécialistes de la propreté des copropriétés

Prestations de services à destination des gestionnaires de copropriétés (entretien d’immeuble, confort des résidents, aide au recrutement [...]

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N’ayant pas épargné les entreprises de propreté, la crise sanitaire Covid-19 a généré une perte de 51% du CA de celles-ci selon une étude réalisée par le Monde de la Propreté entre le 27 mars et le 15 avril 2020.

Toutefois, le réseau Planète Gardiens a réussi à enregistrer une hausse de chiffre d’affaire pendant cette période, et ce pour les raisons suivantes : 

  • Respect des clients et de l’environnement : en instaurant de nouveaux gestes adaptés pour rassurer les habitants des copropriétés et veiller à leur sécurité et en désinfectant l’ensemble des points de contact et en assurant le service voirie. 
  • Le respect des salariés : en insistant sur leur sécurité avec des équipements de protection individuelles, tels que des masques, des gants et du gel désinfectant.
  • Engagement du franchiseur Planète Gardiens et de ses équipes : en se rendant disponible et en accompagnant ses franchisés : produits nécessaires pour faire face à cette situation inédite. Les équipes de la franchise rendent, quant à eux, visite aux salariés sur leurs lieux de travail, afin de les encourager pour qu’ils ne se sentent pas abandonnés.
  • Anticipation : si 80%*des entreprises rencontrent des difficultés d’approvisionnement pour le matériel de protection, Planète Gardiens a réussi à équiper l’ensemble des salariés et su maintenir ses prestations grâce à l’anticipation de son franchiseur.
  • Information : une nouvelle organisation a dû se former au sein des équipes Planète Gardiens pour garantir la satisfaction de l’ensemble de ses clients : les salariés sont munis du justificatif de déplacement professionnel du gouvernement et la communication entre les responsables, les chefs d’équipe et les salariés est à son plus haut niveau de fluidité et régularité.
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